Envíos y Devoluciones

Envíos

  • Santiago · Paket ($3.500): despachamos los días lunes y jueves. Recibes dentro del mismo día de envío.
  • Regiones · Starken/Bluex (por pagar): despachamos los días lunes y jueves. Te enviamos el número de seguimiento al salir el pedido. El plazo de entrega depende de tu comuna/región y la empresa de transporte.

Cambios y devoluciones

Tienes 10 días corridos desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla o color.

  • La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
  • Escríbenos por WhatsApp o a novaconquistastore@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
  • El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo que se trate de un error nuestro o un producto con falla de fábrica.

¿Dudas antes de comprar? Contáctanos, te respondemos rápido.